0800-300-7297という見知らぬ番号からの着信は、PayPayカード株式会社からの正式な連絡です。
詐欺や架空請求の電話ではないので安心してください。
主な用件は、カード利用料金の支払いが遅れている場合の督促連絡か、PayPayカード ゴールドへのアップグレードといった営業の案内です。
この記事のメイントピック
- 0800-300-7297からかかってくる主な用件の内訳
- PayPayカードからの支払いの電話を無視し続けると起こること
- PayPayカードからの電話がしつこい場合の対処法
この記事を最後まで読めば、この電話番号の正体がわかり、あなたがどう対応すべきかがはっきりとわかります。
もう不審な着信に悩まないために、ぜひ最後まで読んでみてください。
0800-300-7297の電話番号はPayPayカード株式会社からの着信
知らない番号から電話がかかってくると、少し不安になりますよね。
でも安心してください、0800-300-7297という電話番号は、PayPayカード株式会社からの正式な連絡です。
決して怪しい業者や詐欺からの電話ではありません。
0800で始まる番号は、通話料が相手持ちになるフリーダイヤルなので、こちらから折り返しても料金はかからない仕組みになっています。
口コミサイトなどでも、この番号がPayPayカードからのものであることは多くの人が確認しています。
主な用件は、支払いの確認やお得なキャンペーンの案内などです。
PayPayカードを利用している方にかかってくる電話なので、まずは落ち着いて対応しましょう。
0800-300-7297からかかってくる主な用件の内訳
この番号から電話がかかってくる用件は、大きく分けるとこちらの2つのパターンが考えられます。
- お支払いが遅れている場合の督促や確認の連絡
- PayPayカード ゴールドへのアップグレードなど、お得な営業や案内の連絡
支払いの確認・督促
クレジットカードの利用料金が、口座残高の不足などで正常に引き落とされなかった場合に、そのお知らせとして電話がかかってきます。
「うっかり入金を忘れていた」というケースがほとんどなので、もし心当たりがあれば、電話に出て支払いについて確認するのが良いでしょう。
営業・キャンペーンの案内
支払いに遅延がない場合は、営業電話の可能性が高いです。
例えば、よりお得な「PayPayカード ゴールド」へのアップグレード案内や、キャッシング利用枠の増額といったキャンペーンの連絡ですね。
こちらは緊急の用件ではないので、興味がなければ無理に対応する必要はありません。
0800-300-7297からの電話は折り返す必要があるのか
もし電話に出られなかった場合、折り返した方が良いのか迷いますよね。
これは、ご自身の支払い状況によって判断が分かれます。
PayPayカードの支払いが少しでも遅れているかもしれない、という心当たりがある場合は、すぐに折り返すことを強くおすすめします。
放置してしまうと、遅延損害金が発生したり、信用情報に影響が出たりする可能性があるからです。
一方で、支払いは毎月きちんと済んでいる、と確信があるなら、営業電話の可能性が高いです。
その場合は、特に急いで折り返す必要はありません。
興味がなければ、またかかってくるのを待つか、そのままにしておいても大きな問題にはならないでしょう。
まずはPayPayアプリなどで、ご自身の支払い状況を確認してみるのが一番確実な方法ですね。
PayPayカードからの支払いの電話を無視し続けると起こること
もし支払いの督促の電話を無視し続けると、後々とても面倒な事態に発展する可能性があります。
軽い気持ちで放置していると、取り返しのつかないことになるかもしれないので注意が必要です。
電話を無視し続けると、このようなことが起こる可能性があります。
- 遅延損害金が日割りでどんどん加算されていく
- PayPayカードが利用停止になり、使えなくなる
- 信用情報機関に延滞の記録が残り、いわゆるブラックリスト状態になる
- 最終的にはカードが強制解約となり、残額を一括で請求される
たった一度の支払い遅れでも、その記録は信用情報に残ってしまうことがあります。
将来、住宅ローンや自動車ローンを組む際に、審査に通りにくくなるなどの影響が出ることも。
もし支払いが難しい状況だとしても、まずは電話に出て、いつまでに支払えるかなどを正直に相談することが大切です。
0800-300-7297を名乗る詐欺や架空請求の可能性
この0800-300-7297という番号自体は、PayPayカードの正式なものですので、基本的には詐欺の心配はいりません。
ですが、最近は番号を偽装する悪質な手口も存在するため、100%安心とは言い切れないのも事実です。
万が一、この番号を悪用した詐欺に引っかからないために、こちらの点に注意してください。
本物のPayPayカードの担当者が、電話口であなたに重要な個人情報を詳しく尋ねることは絶対にありません。
特に、以下のような情報を聞かれたら、詐欺を疑ってください。
- カードの暗証番号
- カード裏面に記載されている3桁のセキュリティコード
- PayPayアプリのログインパスワード
もし、このような情報を聞かれたり、少しでも「話し方がおかしいな？」と感じたりしたら、すぐに電話を切りましょう。
そして、不安な場合は、PayPayカードの公式サイトに載っている正式な問い合わせ窓口に、ご自身のスマホからかけ直して事実確認をしてください。
PayPayカードからの電話がしつこい場合の対処法
支払いに遅れはないはずなのに、何度も営業電話がかかってきてしつこい、と感じることもあるかもしれません。
そんな時は、一度はっきりと電話が不要である旨を伝えるのが一番効果的な方法です。
無視していると「まだ案内を見てくれていないのかな」と思われて、またかかってきてしまうことがあります。
電話に出た際に、オペレーターの方へ次のように伝えてみましょう。
「現在、カードのアップグレードやキャンペーンには興味がありませんので、今後このような営業のお電話は止めていただけますでしょうか。」
このように丁寧にお願いすれば、ほとんどの場合、電話営業のリストから外してもらうことができます。
ただし、支払いの督促など、本当に重要な連絡は営業を断った後でもかかってきますので、その点は理解しておきましょう。
0800-300-7297を着信拒否に設定する方法
お使いのスマートフォンの機能を使えば、この番号からの着信を拒否する設定ができます。
ですが、重要な連絡まで受け取れなくなるリスクがあるため、この方法はあまりおすすめできません。
着信拒否をしてしまうと、営業電話だけでなく、以下のような大切な連絡まで届かなくなってしまいます。
- 支払いが遅れている際の重要な督促
- あなたのカードが不正利用された疑いがある場合の緊急連絡
もしもの時に連絡が取れないと、気づかないうちに問題が深刻化してしまう恐れも。
それでも設定したい場合は、スマホの電話帳や着信履歴からこの番号を選択し、「この発信者を着信拒否」といった項目を選べば設定可能です。
着信拒否という最終手段をとる前に、まずは一度電話に出て用件を確認するか、しつこい営業電話であれば不要だと伝える方法を試してみてください。
PayPayカードの正式な問い合わせ先の電話番号一覧
この番号からの着信について不安な点があったり、自分からPayPayカードに連絡を取りたい用件があったりする場合は、こちらの正式な窓口を利用しましょう。
用件によって問い合わせ先の電話番号が異なるので、かける前にしっかり確認してくださいね。
| 用件 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| カードの紛失・盗難 | 0120-79-5977 | 24時間365日 |
| 一般的なお問い合わせ（自動音声） | 0570-04-8181 | 24時間受付（メンテナンス時を除く） |
| オペレーターへの相談 | 上記番号から案内に沿って操作 | 9:30～17:30（年末年始除く） |
上記は一般的な窓口です。
最新の情報や、より細かい用件に関する問い合わせ先については、必ずPayPayカードの公式サイトで確認するようにしてください。
サイト上にあるチャットサポートの方が、電話よりも早く解決できることもありますよ。
0800-300-7297からの電話のまとめ
この記事では、0800-300-7297という電話番号の正体と、その用件や対処法についてお話ししました。
この番号はPayPayカードからの正式な連絡であり、決して怪しい電話ではありません。
この記事の要点を、こちらにまとめます。
- 電話の用件は主に「支払いの督促」か「営業の案内」の2つ
- 支払いに心当たりがある場合は、すぐに折り返し連絡をする
- 支払いの督促を無視し続けると、カードの利用停止や信用情報に傷がつくリスクがある
- しつこい営業電話は、はっきりと断れば止めてもらえる
- 着信拒否は重要な連絡も届かなくなるため推奨しない
この番号からの着信にどう対応すべきかは、ご自身のPayPayカードの利用状況によって変わります。
まずは落ち着いて支払い状況を確認し、もし支払いが遅れている場合は、誠実に対応することが大切です。
