FaceTimeができない原因は、相手がAndroidを使っている、設定がオフになっているなど、いくつかの理由が考えられます。
でも大丈夫、簡単な対処法や、iPhoneユーザーでなくても通話に参加してもらう方法があります。
この記事を読めば、FaceTimeが繋がらないという悩みを解決し、誰とでもスムーズにビデオ通話を楽しむことができます。
この記事のメイントピックはこちらです。
- FaceTimeが繋がらない時の5つの原因
- AndroidやWindowsユーザーと通話するための招待方法
- 音声が聞こえない・ビデオが映らない時の解決策
FaceTimeはとても便利なツールですが、いざ使えないとなると困ってしまいますよね。
この記事では、考えられる原因から具体的な解決策まで、中学生でもわかるように一つずつ丁寧に説明していきます。
最後まで読んで、FaceTimeの悩みをスッキリ解消してください。
FaceTimeができない人がいるのはなぜ？考えられる5つの原因
FaceTimeが使えないとき、その原因は相手のスマホや設定にあることが多いです。
自分はiPhoneなのに、なぜか繋がらない人がいるのは不思議ですよね。
実は、いくつかの理由が考えられるんです。
主な原因はこちらです。
- 相手がAndroidのスマホを使っている
- Windowsのパソコンを使おうとしている
- FaceTimeの設定がオフになっている
- OSのバージョンが古い
- インターネットの接続が不安定
特に多いのが、相手がAndroidスマホを使っているケースです。
FaceTimeは基本的にApple製品同士で使う機能なので、Androidのスマホとは直接発信・着信ができません。
ただし、今は招待リンクを送ればAndroidユーザーも通話に参加できるようになっています。
また、意外と見落としがちなのが、お互いの設定やOSのバージョンです。
設定がオフになっていたり、OSが古かったりすると利用できないことがあります。
AndroidユーザーとFaceTimeで通話するための招待リンク作成方法
iPhoneやiPadから招待リンクを作って送れば、AndroidユーザーともFaceTimeでお話できますよ。
以前はできませんでしたが、今はとっても簡単になりました。
操作はiPhone側で行います。
手順はこちらです。
- まず、FaceTimeアプリを開きます。
- 画面の上部にある「リンクを作成」というボタンをタップしてください。
- 共有メニューが表示されるので、LINEやメールなど、好きな方法で相手にリンクを送ります。
たったこれだけで準備は完了です。
相手は、送られてきたURLをタップしてブラウザで開きます。
名前を入力する画面になるので、名前を入れて「参加」を押してもらうだけです。
あとはiPhone側で相手の参加を許可すれば、すぐに通話が始まります。
この機能はiOS 15以降で使えるので、もし「リンクを作成」ボタンがない場合は、OSのアップデートを先に試してみてくださいね。
WindowsユーザーがFaceTime通話に参加する手順
Androidのスマホと同じように、Windowsのパソコンを使っている人とも招待リンクがあればFaceTimeができます。
パソコンの大きな画面で話したい時に便利ですよね。
基本的な流れはAndroidの時とほとんど同じです。
iPhoneユーザーが作成した招待リンクを、メールなどでWindowsユーザーに送ります。
Windowsユーザー側の手順はこちらです。
- 送られてきたFaceTimeのリンクをクリックします。
- ブラウザが立ち上がります。Google ChromeかMicrosoft Edgeを使ってくださいね。
- 名前を入力する欄が表示されるので、自分の名前を入れて「続ける」をクリックします。
- カメラとマイクへのアクセス許可を求められたら、「許可」を選びましょう。
- 最後に「参加」ボタンを押すと、iPhone側に通知が届きます。
iPhoneを使っている人が参加を許可してくれたら、通話がスタートします。
パソコンにカメラやマイクが付いていないと参加できないので、その点だけは事前に確認してもらうとスムーズですよ。
自分のiPhoneやiPadの設定が原因でFaceTimeが利用できない時の確認項目
相手の問題ではなく、実は自分の設定が原因でFaceTimeが使えないこともあります。
そんな時は、いくつかの項目をチェックしてみましょう。
簡単な確認ですぐに解決することが多いですよ。
FaceTimeが有効になっているか確認する
まずは、FaceTimeがオンになっているか見てみましょう。
- 「設定」アプリを開きます。
- 少し下にスクロールして「FaceTime」を選びます。
- 一番上にある「FaceTime」のスイッチが緑色（オン）になっているか確認してください。
もしオフになっていたら、タップしてオンに切り替えましょう。
Apple IDでサインインできているか確認する
次に、同じ設定画面でApple IDにきちんとサインインできているか確認します。
「FaceTime」の設定画面に「発信者番号」などの項目が表示されていればOKです。
もしサインインを求められたら、画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力してくださいね。
通信状況を確認する
意外と見落としがちなのが、インターネット接続です。
Wi-Fiやモバイルデータ通信がきちんと繋がっているか、一度確認してみてください。
機内モードになっていないかもチェックしましょう。
相手側の問題でFaceTimeが繋がらない時に試してもらうべき対処法
自分には問題がなさそうなのに繋がらない場合は、相手の方に何か原因があるのかもしれません。
そんな時は、相手にいくつか試してもらえるよう、やさしくお願いしてみましょう。
相手を責めるような言い方にならないように気をつけてくださいね。
こんな風に伝えてみてはいかがでしょうか。
「もしかしたら設定かな？下の項目を試してみてもらえる？」
- Wi-Fiや電波の状況が良い場所に移動してもらう
- iPhoneやiPadを一度再起動してもらう
- 「設定」からFaceTimeを一度オフにして、もう一度オンにしてもらう
- OSのバージョンが古くないか確認してもらう
特に、端末の再起動やFaceTimeのオン・オフの切り替えは、多くの不具合を解決してくれます。
通信が不安定な場所にいる可能性もあるので、場所を変えてもらうのも有効な方法です。
焦らず、一つずつ試してもらうようにお願いしてみてください。
FaceTimeでビデオが映らない、または音声が聞こえない時の解決策
通話は繋がったのに、相手の顔が見えなかったり、声が聞こえなかったりすることがあります。
その原因は、通話画面の簡単な設定ミスや、通信速度の問題かもしれません。
落ち着いて確認すれば、すぐに解決できますよ。
ビデオ（映像）が映らない場合
お互いの顔が見えない時は、通話画面のカメラ設定を確認しましょう。
通話中の画面をタップすると、下の方にメニューアイコンが表示されます。
その中にある「カメラ」というアイコンがオフになっていないか見てください。
もしオフだったら、タップしてオンに切り替えるだけで映像が映るはずです。
オーディオ（音声）が聞こえない場合
声が聞こえない、またはこちらの声が届かない時も同じです。
通話画面のメニューにある「マイク」アイコンを確認してみてください。
マイクに斜線が入っていたら、ミュート（消音）状態になっています。
アイコンをタップして、ミュートを解除しましょう。
また、端末自体の音量がゼロになっていないかも、念のため確認すると安心です。
これらの設定に問題がない場合は、通信環境が不安定な可能性が高いので、一度かけ直してみることをおすすめします。
FaceTimeがどうしても利用できない場合の代替無料ビデオ通話アプリ3選
色々と試してみてもFaceTimeがうまく使えない時は、他のアプリに切り替えるのが一番です。
今では誰でも簡単に使える無料のビデオ通話アプリがたくさんありますよ。
相手の状況に合わせて使い分けるのがおすすめです。
こちらの3つのアプリが特に便利です。
| アプリ名 | 特徴 | こんな人におすすめ |
|---|---|---|
| LINE | ほとんどの人が使っている定番アプリ。すぐにつながる。 | とにかく手軽に話したい人。相手も必ず使っている。 |
| Google Meet | GoogleアカウントがあればOK。URLで誰でも招待できる。 | PCで話したい人。仕事でもプライベートでも使いやすい。 |
| Zoom | 高機能で安定している。グループ通話もスムーズ。 | 複数人で話したい時。画質や音質にこだわりたい人。 |
特にLINEは、ほとんどの人がスマホに入れているので、一番手軽な選択肢かもしれません。
Google Meetは、相手がアプリを持っていなくても、URLを送るだけでブラウザから参加できるのがとても便利です。
FaceTimeにこだわらず、その時の状況に合ったツールを選んで、楽しいおしゃべりの時間を過ごしてくださいね。
まとめ：FaceTimeができない悩みはこれで解決！原因と対処法をおさらい
この記事では、FaceTimeができない人がいる原因と、その対処法について詳しく見てきました。
繋がらない主な理由は、相手がAndroidやWindowsを使っていること、またはお互いのFaceTime設定や通信環境に問題がある場合がほとんどです。
しかし、iPhoneユーザーが招待リンクを作成すれば、AndroidやWindowsの相手とも簡単に通話できることを覚えておいてくださいね。
音声が聞こえない、ビデオが映らないなどのトラブルは、まず設定の確認や端末の再起動を試すのが解決への近道です。
どうしてもFaceTimeがうまく使えない時は、LINEやGoogle Meetといった代替アプリを使うのも賢い選択です。
この記事で紹介した対処法を試して、これからは相手の機種を気にせず、快適なビデオ通話を楽しんでください。
